發展無人商店 別忽略人的溫度

亞馬遜 (Amazon) 於2016年提出無人概念店 (Amazon GO),主打消費者不用排隊結帳,拿了想買的商品就可離開的概念,首間無人商店於2016年12月5日在公司內部進行測試,為期一年,無人商店在2018年1月22日於美國西雅圖正式對外營運。

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財經特派記者 陳光廖

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