NCC邀請五大行動通信業者,呼籲各業者持續加速佈建並保障消費者權益

    我國5G自109年6月第一家業者正式營運,迄今超過1年,已有相當用戶轉換使用5G;國家通訊傳播委員會(NCC)近日就5G服務品質及消費者權益保障機制等議題,邀請中華電信股份有限公司、台灣大哥大股份有限公司、台灣之星電信股份有限公司、亞太電信股份有限公司及遠傳電信股份有限公司等5大行動通信業者到會共同研商,期藉由公私協力,加速佈建並提供更多誘因鼓勵消費者轉換使用5G服務,提高我國5G使用率。

    會議中,NCC請各家業者報告目前5G基礎建設佈建情形、不同資費方案、消費者保護措施等。NCC於會議中呼籲,電信事業除建設網路、提升涵蓋外,亦應積極回應消費者使用需求,推出更多消費者可選擇、可負擔之資費,落實服務多元化及資費透明化,以符合消費者期待。   

    另外,NCC強調5G高速率、低延遲、大頻寬特性,為各行各業數位轉型之基礎,更是我國邁向數位國家之基石,電信事業除向民眾推廣5G服務外,亦須強化跨界、異業合作,如自駕車、智慧娛樂、智慧製造、遠距醫療等垂直場域應用,進而使民眾更貼近5G帶來高速上網體驗及創新應用之價值。

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joannahylton556

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