MarTech驅動行銷大轉型
什麼是「行銷5.0」？「行銷5.0」與1.0到4.0的行銷有何不同呢？科特勒等人告訴我們，行銷從1.0到5.0，代表著五個階段的行銷理念轉變——
1.0是「產品帶動」的行銷，重視的是「功能」；
2.0是「顧客導向」的行銷，重視的是「情感」；
3.0是「人性為本」的行銷，重視的是「精神」。
至於4.0和5.0，則是3.0的延續。增加的是4.0的數位社群應用，以及5.0的智慧即至科技。簡單說，4.0和5.0談的是「Tech」或是「MarTech」。
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胡 自文
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