EC物流從爆量到天量的挑戰

2007年1月,PChome線上購物率先推出24小時到貨,掀起了臺灣B2C電商業者的限時服務大戰,才1年,PChome這項服務的單月營收就突破了2億元。
當年宅經濟剛起飛,藉助宅配物流服務,已經可以做到3天到貨,但要進一步縮短到24小時到貨,PChome的秘訣是親自下海跨入倉儲管理,在五股工業區自行打造一座專用物流倉庫,所有24小時到貨的商品全部集中至此。從列印訂單、揀貨、理貨到出貨,串接到配送作業,重新設計整套流程,也搭配自行設計的倉庫管理系統,從下單到物流,整段高度電子化串接,來提高速度。

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胡 自文

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