有關議員質詢1999網路電話及案件查詢管道乙案，研考會回應
發稿機關：台南市政府研究發展考核委員會
為提升1999市民服務系統功能，臺南市政府研考會已於今(108)年進行系統優化，預計將於11月底前，提供「網路電話」及優化「臺南市民服務平台」網頁與「OPEN台南1999」APP服務。針對通報處理狀態查詢，本府將採時間軸方式顯示案件處理狀態及承辦單位等資訊，以便民眾追蹤進度。而未來也將整合民眾通報案件查詢頁面及編號，以單一系統為方向。
同時，有關近期APP使用發生閃退問題，已強化容量警示機制，並擴大後台主機容量，以提供市民更順暢的使用介面。
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線上記者/楊佳心
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