臺灣家樂福推動數位轉型，ERP上雲及CRM翻新為兩大核心工程
臺灣家樂福近年積極推動數位轉型，決定採用GCP平臺的解決方案運行ERP系統，還有翻新CRM系統，再擷取CRM的部分顧客資料，上傳Google雲，以實現精準行銷。
ERP系統搬遷上Google雲，是臺灣家樂福上雲計畫中，第一個將於雲環境執行的內部核心系統。因該計畫超過50萬歐元，需通過總部審核，家樂福行銷暨電子商務與數位資訊總監林子文表示，歷時兩年的討論，直到1個月前，才與Google雲端和SAP兩方完成簽約。除了將在GCP平臺使用SAP ERP系統，下一階段，家樂福也將於GCP平臺使用SAP BW。
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胡 自文
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