近鐵倉儲IT二十年大改造,打通資料流迎戰多樣化客製難題

在2014年中秋夜,桃園機場旁近鐵運通新物流中心的機房燈火通明,人來人往,整夜都忙個不停。近鐵運通資訊部經理蔡文忠一點都不敢鬆懈,緊盯著作業人員和電腦螢幕。因為他們只有一個晚上的時間,就得將臺北總部資訊中心的所有系統,全都搬到桃園航空自由貿易港區內的新物流中心,還要順利上線,趕在隔天一早開始提供服務。
以日商在臺經營跨國物流服務為主的近鐵運通(簡稱近鐵),需提供客戶24小時的服務,只有趁中秋節晚上,全臺客戶作業停歇之時,才能進行資訊系統大搬家,蔡文忠清楚記得,那年中秋夜,IT同仁遠端待命,以連線測試系統,而他就在廠區監工過夜,看月亮。

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胡 自文

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