中國信託開發行動銀行App全靠敏捷,110人混編團隊連廠商、業務PM都參與

中國信託在金控端,組成了一個10人的敏捷教練團隊,就是要將敏捷文化徹底落實到整個金控與各子公司。這個敏捷教練團隊,會在金控旗下的子公司有敏捷需求時,常駐到子公司負責訓練與帶領敏捷方法,包括敏捷的開會方式、業務敏捷、怎麼開工作坊、PM如何協調等,直到敏捷在子公司團隊能運行。
中國信託金控技術長賈景光表示,敏捷最難的是工作習慣的改變,人的心態要變敏捷精神,得要靠專案歷練。所以,賈景光要求旗下子公司必須擁抱敏捷,每個IT團隊每年必須有一定比例專案採用敏捷,但他同時也適當放權給子公司的資訊長,容許一、二個採用敏捷方法的專案,可能面臨失敗或延後時程的情況。他認為擁抱敏捷需要時間,得接受團隊因嘗試新方法而出現挫折,甚至初期採用敏捷反而速度變慢的過程。

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胡 自文

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