臺灣愛立信揭露2019年消費者趨勢，消費者認為3年內虛擬助理將能辨識情緒、自動繳費
臺灣愛立信總經理何可申（Håkan Cervell）16日揭露愛立信2019年熱門消費者趨勢報告，指出消費者期待未來3年內，將出現功能更強大的虛擬助理，比如情緒辨識、自動繳費、管理家電維修等，而技聯網（Internet of Skills）也是另一股趨勢，透過越來越成熟的AR、VR技術和應用產品，來協助民眾修理家具、料理教學和舞蹈教學等。報告也指出，消費者期待5G將造就更自動化的社會，也會帶來全能AI手機的出現和自駕車的普及。
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胡 自文
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