遊戲產業也要精準會員行銷!鈊象電子用AI打造精準個人化推薦禮包

鈊象電子主打明星3缺1、金猴爺和金好運娛樂城等線上遊戲,但隨著玩家人數暴增、「每天都有100萬名線上會員人數,」鈊象電子商用遊戲機事業處副處長姜伯威指出,因為公司仰賴這些玩家,為了留住他們,鈊象電子決定改變一視同仁的銷售策略,以AI打造個人化禮包推薦系統,再觀察玩家儲值行為,歸類出低、中、高「玩家消費疲弱風險值」,並針對高風險玩家啟動照護策略,促進消費。鈊象電子指出,系統上線經過6個多月,部分遊戲平臺付費率和營收成長都超過162%。

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胡 自文

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