用戶宅在家避疫情增加看播時長,直播平臺靠IT解流量尖峰挑戰
2020年,當全世界飽受病毒肆虐時,因防疫有成,臺灣猶如平行世界,依然可以如往地生活,然而,提供跨國服務的業者早已面對海外不平靜的情勢,感受疫情改變用戶習慣帶來的衝擊。全球擁有超過5千萬名用戶的直播服務業者17Live,就是其中一家深刻感受海外疫情衝擊的企業。
去年3月,日本爆發疫情後,占據日本直播龍頭的17Live,開始面對系統流量增長的挑戰。日本民眾遵守防疫規範長期宅在家,大幅增加使用網路服務的時間。因為缺少了許多實體社交機會,具即時互動特性的直播服務比過去更加受到歡迎,迅速湧入了爆量用戶,不但考驗直播平臺既有雲端架構的部署,也考驗即時性互動功能的支援力。
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