Google推出零售業專用的AI搜尋工具
Google Cloud本周推出適用於零售業專用搜尋工具Retail Search，以便消費者順利找到商品，提升電商平臺營收。
Google指出，電商業者最大挑戰是消費者選購到一半放棄的購物車遺棄（cart abandonment），但他們搜尋到一半放棄也是常見問題。因為零售網站的消費者無法容忍低劣的搜尋品質，這也會直接影響銷售額。而根據研究，90%的美國零售業經理擔心搜尋遺棄對公司帶來的成本。
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胡 自文
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