第三方付款出包恐讓GCP帳號無預警鎖住，臺灣交友新創突遭Google停機8小時才能重開主機
臺灣一家成立約半年的交友平臺新創公司，租用GCP以量計價的Compute Engine服務，以此作為交友平臺的底層架構，然而，卻在3月21日周六下午一點左右被無預警停機長達8小時，直接影響該時段的對外服務全部暫停。其開發團隊負責人蔡天浩表示，由於當天是假日，活躍用戶估計達上萬名，不僅因無法登入平臺留下大量客訴與負評，甚至有付費用戶近一步求償損失。雖然停機過程中，開發團隊曾兩度尋求GCP 24小時客服Live Chat協助，但仍然無法排除問題，直到寄送帳戶驗證資訊後8小時，服務才被重新開啟。
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胡 自文
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