Google更新Dialogflow AI引擎,使用者可創建更強大的虛擬客服
Google發布自然語言理解平臺Dialogflow更新,改善其客服中心AI(Contact Center AI)服務,提供10倍意圖數量的Mega Agent,且新增代理驗證功能,自動檢查代理設計錯誤,而使用者也能夠簡單地創建多版本的代理,並將他們部署到不同環境。
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Google發布自然語言理解平臺Dialogflow更新,改善其客服中心AI(Contact Center AI)服務,提供10倍意圖數量的Mega Agent,且新增代理驗證功能,自動檢查代理設計錯誤,而使用者也能夠簡單地創建多版本的代理,並將他們部署到不同環境。