【成杏醫聯盟】 雙重照護,醫學中心挺基層醫療,提升醫療品質 雙向轉診,從社區來、回社區去,落實分級醫療 成杏聯盟廣結緣 攜手同心顧健康

成大醫院沈孟儒院長10月2日正式宣布成立「成杏醫聯盟」,希望透過與基層診所的結盟擴大雙向轉診,落實分級醫療,以即時醫療資訊使基層醫師掌握轉診病人病情動向,讓社區民眾享有專業與全面的雙重照護;同時,提供免費的專業教育訓練拉近醫學中心與基層診所的距離,以及優惠的健檢幫助守護基層醫師的健康,打造能「成功照護民眾幸福健康」的醫聯盟。

成大醫院發言人楊宜青醫務秘書表示,成立「成杏醫聯盟」是希望能夠擴大合作服務,雙向轉診在成大醫院其實已積極推動多年,在健保雲端醫療資訊尚未建立的91年即於官網建立「轉診院所專用平台」,使轉診病人之就醫資訊能提供轉診院所作為診療參考,提供更好的醫療品質。院所只要申請帳號密碼,即可透過該平台查詢該院所轉診病人的檢驗檢查報告,目前有374家醫療院所使用該平台,使用人次超過36萬筆。

楊宜青醫務秘書並指出,根據中央健保署108年6月公告之資料,在該署全國6個業務組中,南區業務組轄區醫院下轉病人至基層診所的成效最佳,而成大醫院則是南區業務組之冠,不僅大幅領先其他醫院,與全國各大醫學中心比較,下轉基層診所的總數量高居第2名,但與略為領先的前一所醫學中心相較,因2家的流量規模不同,就轉出人數相對於總服務人數之比例來看,成大醫院下轉病人至基層診所的比率是最高的。

成大醫院每個月轉入病人有3千多件,其中以基層診所轉入最多,約69 %。為使需到醫學中心診療的病人更方便,原本每診皆提供2個轉診號,106年起轉診號更增加為每診6個。

107年起,成大醫院積極配合衛生福利部鼓勵分級醫療、雙向轉診的政策。除了對住院的急性後期病人轉至急性後期之承作醫院外,同時會依據病人的特性及家庭照護需求,進行出院準備服務及轉銜長照2.0等資源連結,必要時更可垂直整合到社區醫院或基層診所;在門診,也積極推展將慢性、穩定及行動不便的病人下轉到基層診所,或由基層診所進行居家醫療,而為強化成大醫院與基層診所的雙向整合,成大醫院設置有個管師、居家及安寧居家護理師等,負責轉診病人的後續照護及追蹤管理,以提升雙向轉診的醫療品質。

楊宜青醫務秘書表示,成大醫院從106年轉出病人超過9成到區域醫院,107年起配合分級醫療政策,轉出到地區醫院和基層診所比率逐漸增加,108年轉到基層診所的占比已提升將近7成,108年平均每月轉到基層診所近1,500件。

楊宜青醫務秘書補充指出,成大醫院的轉診專用平台也陸續增加及改善功能,除了有轉診掛號、檢驗檢查資料、出院病摘、手術紀錄等外,108年更增加了閱覽門診就醫紀錄、醫師溝通平台、轉診單等功能,方便轉診院所的責任醫師能更精確、即時取得病人診療紀錄,以利轉診病人得到完整的照顧。

從108年8月起,再增加轉診醫師之簡訊傳呼,當診所轉診病人到成大醫院掛號(門診、急診或住院),會立即簡訊通知該轉出診所之醫師;成大醫院開立轉出單轉出病人至診所,診所醫師也可立即接收到簡訊,並可由簡訊超連結至轉診平台,查詢轉診病人就醫資訊,掌握病患的狀況並使用溝通平台聯繫,給予轉診病人更完整更即時之照顧,就醫民眾亦可放心地在基層就醫,同時享受成大的服務資源。

楊宜青醫務秘書說,基層醫師分布各地,就像是社區的土地公守護周遭民眾的健康,成杏醫聯盟除了全力支持轉診的醫療服務外,秉持社會責任對聯盟醫師們開放本院各種醫療照護及醫學人文相關課程,除實體課程外,也有便利的數位學習課程,期使基層與醫學中心的醫療品質同步,安全無縫接軌,一起合作照顧好民眾的健康大事。

成大醫院與基層診所是一個團隊,成杏醫聯盟也是一個大家庭。楊宜青醫務秘書也提醒醫師們,不要忽略自身健康,才能持續照顧大家的健康;成大醫院也會像照顧員工及家人一樣,提供優惠的健檢服務關懷基層醫師健康,期能一起健康地守護民眾。

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