Gartner：政府數位轉型常見有3大挑戰，組織文化、預算和人才
「資料（Data）、客戶（Customer）和優化（Optimization）是數位政府的核心。」國際市場研究機構Gartner數位政府資深研究總裁Dean Lacheca指出，不論是什麼層級或業務類型的政府機關，推動數位政府可以從這三件事著手，像「資料」就是多數人會想到的數位政府作法，透過大數據分析，從巨量資料中獲取洞察（Insight），來進行更好的決策、推行更符合民眾的服務。
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胡 自文
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