將來銀行如何深入更多消費場景?周旺暾要打造金融電商,用事件銷售取代無差別推銷

將來銀行籌備處資訊長兼技術長周旺暾,在5月9日資策會產業情報研究所(MIC)舉辦的第32屆MIC Forum研討會,進一步揭露將來銀行未來的作法。
「網路銀行,其實就是金融商品電商。」這是擁有25年網路經驗的周旺暾,所觀察到的。但,現在臺灣沒有一家網路銀行,是用金融商品電商的角度來看銀行。因為,他們還是試著把傳統銀行打包到網路上而已。
銀行的金融商品多元,像是活存、定存、信託、保險、貸款、投資,消費者在接觸金融商品前,得先理解銀行家的術語。周旺暾指出,銀行家習慣用行業術語對消費者溝通,以至於消費者常在網路銀行首頁迷路。

臉書留言

胡 自文

(這個頁面共進入 1 次, 今天進入 1 次)