司機被投訴態度差　社長神回：您可直接拿鎚子敲他頭

日本人平常和他人互動就十分有禮貌，對於客戶服務更是格外重視。有一間客運公司岩國巴士（いわくにバス）最近不斷接到客訴，社長就親自建議乘客，如果下次司機再態度不好，「您可以直接拿破窗鎚往他的頭敲下去」。《詳全文…》

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