臺南市學甲區衛生所獲得高齡友善認證

＆ ＆＆＆＆根據106年學甲區衛生所看診對象統計資料顯示，就診民眾中超過半數是高齡者，故友善的看診環境相對重要，因此為了我們的長輩衛生所做了許多軟硬體上的改變，硬體方面：移除導盲磚，以降低跌倒的風險及乘坐輪椅上的不適感；地板貼上止滑貼防止滑倒；各項告示牌字體放大，包含藥袋設計鮮艷圖示以利長輩辨識；增添柔軟座椅、走道扶手及改造無障礙廁所＆hellip;等。除了硬體改善外，也增加了許多貼心服務，多數長輩主要照顧者為外籍服務員，為使其能充分了解照顧方式，除了準備外語衛教本，更有越南籍志工提供現場翻譯，並結合轄區相關協會透過電話線上協助外語即時翻譯服務。為的就是體貼長輩，為高齡化的趨勢調整服務，從軟硬體雙管齊下進行改造，讓長輩使用服務更便利。

＆＆ ＆至107年3月底統計，我國老年人口比例超過14％，正式步入世界衛生組織所稱的「高齡社會」。學甲區老年人口比率為16.86％。對轄區內青壯年人口大量外移、醫療資源匱乏的學甲區而言，衛生所對長者相對重要。自101年起國健署開始推動「高齡友善健康照護機構認證」國健署除了輔導醫院通過認證，進而輔導基層醫療機構（衛生所、診所、醫療群）及長照機構，今年本所在衛生局及嘉義基督教醫院輔導下，獲得高齡友善照護機構認證的肯定。

＆ ＆＆衛生所在資源最有效利用前提下極力推展、營造以在地場域為主的高齡友善環境，以看顧自家長者親人的心，不管在管理政策、資訊介入與溝通、友善環境、健康促進、社區服務及轉介等面向的軟硬體服務設計上，都能融入親老、尊老元素，整個環境可讓長者在心理或行動上感覺沒有就醫障礙，讓長者能健康在地老化安居。雖然是已通過高齡友善環境認證，仍有待改善空間，也會持續改善。

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發稿人：學甲區衛生所＆ 張玉萍

連絡電話：06-7833359分機112

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