請台灣賓士C-Class、E-Class、CLK、CLS系列車型之車主回廠檢修

行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)接獲交通部通報,台灣賓士股份有限公司(以下簡稱台灣賓士公司)進口的C-Class、E-Class、CLK、CLS系列車型,因天窗瑕疵,自本(109)年8月1日起召回檢修。行政院消保處呼籲該些車主儘速就近向各地區台灣賓士公司授權服務廠預約回廠檢修,以確保行車安全。

這次車輛召回計畫的資訊如下:

一、召回範圍:

2000年至2010年進口的C-Class、E-Class、CLK、CLS系列車型,共須召回12,605輛。

二、召回原因:

戴姆勒公司發現,在部分配備滑動天窗的C-Class、E-Class、CLK和CLS車輛上,玻璃面板和滑動天窗框架之間的粘結可能不符合規格,在這種情況下,此粘結的粘合性可能會隨著使用年限的增加逐漸降低。因此,無法保證粘結的耐久性要求,可能造成玻璃面板從車輛脫落。這會增加發生潛在事故和/或造成其他用路人受傷的風險,恐有影響行車安全。

三、召回改正措施:

召回的車輛應儘速回廠檢查滑動天窗玻璃面板的黏合性,若黏合性未符合規格,將更換滑動天窗,工作時間約2.5小時。台灣賓士公司已於本年8月5日寄發掛號信件,通知受影響的車主回廠檢修。

行政院消保處表示,消費者如對本案車輛召回有相關問題,可撥打台灣賓士公司免付費電話0800-036-524洽詢。此外,財團法人車輛安全審驗中心建置的「車輛安全資訊網」(https://www.car-safety.org.tw),提供國內、外各車廠的瑕疵車輛召回資訊,消費者如有需要,亦可進入該網站查詢。

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